Да. Ако PRO версията се инсталира на същия компютър, съществуващите данни ще бъдат разпознати и заредени автоматично от StoreHouse PRO, без да е необходимо да правите нищо специално.

Ако инсталирате програмата на друг компютър, ще трябва да създадете архив в LITE версията, от който да ги възстановите след това в StoreHouse PRO.

Не, плащането на годишен абонамент за StoreHouse PRO не е задължително. След закупуване на стандартен лиценз можете да използвате програмата без ограничение във времето, дори и ако решите да не подновявате абонамента си.

Годишният абонамент обаче Ви дава съществени предимства. Той включва безплатни актуализации с всички нови функционалности и промени, приоритетна техническа поддръжка при въпроси или проблеми, както и достъп до функции, които използват онлайн ресурси – например автоматично извличане на фирмени данни от Интернет. С активен абонамент работите винаги с най-актуалната версия на продукта и разполагате с пълно съдействие от нашия екип.

При изтекъл абонамент софтуерът продължава да функционира, но не получавате никаква техническа поддръжка, не можете да изтегляте инсталационни файлове от сайта и губите достъп до ограничен брой онлайн функции. Освен това, подновяването на абонамента на преференциална цена е възможно само ако го направите преди изтичането му.

Ако лицензите за тези компютри ще се издават на името на една и съща фирма, абонамент се заплаща само за първото работно място и стойността му не зависи от броя на допълнително закупените лицензи за други компютри. Допълнително лицензираните работни места ще използват същия абонамент и за тях не се заплаща нищо друго, освен цената на самия лиценз при първоначалното му придобиване.

Ако обаче лицензите са издадени на името на различни фирми, то всяка от тях следва да има собствен акаунт в сайта на Елизия ЕООД и съответно заплаща отделен абонамент.

Ако фирмите ще използват програмата на едни и същи компютри или имат общ собственик, не е необходимо да купувате поименен лиценз за всяка от тях. Вместо това лицензирайте само първата - за общия брой компютри, на които планирате да използвате програмата. После управлявайте останалите фирми като допълнителни бази данни на вече лицензираните работни места. Това ще Ви позволи да намалите както цената за придобиване, така и разходите си за поддръжка.

Ако обаче фирмите не са с един и същи собственик и ще използват програмата на различни компютри, тогава трябва да имате отделен поименен лиценз за всяка от тях.

За изтегляне на актуализирана версия на StoreHouse PRO е необходимо да сте влезли в сайта с клиентското си име и парола и абонаментът Ви за поддръжка да е активен.

Да — в много случаи това е възможно, но зависи от конкретното запитване и очаквания срок за реализиране. Първото условие е да сте лицензиран потребител на PRO версията.

Нашата политика е официалната версия на програмата да включва само функции, модули и справки, които биха били полезни за по-широк кръг потребители. Ако Вашето предложение подобрява функционалността на продукта и има потенциал да бъде полезно и за други клиенти, можете да го заявите — и то може да бъде включено в следваща версия. При по-дребни добавки често дори не се налага допълнително заплащане — достатъчно е да ни изпратите предложението си.

В случаите, когато става дума за по-специфично изискване, което не е подходящо за интегриране в основната програма, но е технически реализуемо, функционалността може да бъде разработена като външен модул. Разбира се, има и ситуации, при които подобно допълнение не е възможно или би повлияло неблагоприятно на продукта като цяло — затова всеки случай се разглежда индивидуално.

Последният създаден архив съдържа пълно, компресирано копие на всички данни към момента на архивирането, така че технически е достатъчен за възстановяване на текущото състояние на базата. Въпреки това силно препоръчваме да пазите всички архиви.

Причината е, че всеки архив представлява точно и немодифицирано копие на данните към конкретен минал момент. Това Ви дава възможност да се върнете назад във времето, ако се наложи – например при случайно изтриване, грешна корекция или нежелана промяна.

Актуалната база данни също съдържа тези записи, но те вече може да са били променени, подправени или изтрити от оператор. Именно затова архивите са единственият сигурен начин да разполагате с автентична информация от минал период. Добра практика е и периодично да премествате по-старите архиви на друго място за допълнителна защита.